目的 探究养老机构护理员对老年人实施身体约束过程中的体验及应对方式，为养老机构管理者制定针对性的干预策略提供参考。方法 选取长沙市3家养老机构20名护理员进行半结构式深度访谈，运用现象学研究中的Colaizzi七步分析法进行资料分析。结果 共提炼3个主题：①身体约束实施对象；②护理员对老年人实施身体约束的情感体验，包括内疚自责、矛盾、同情、认为对老年人有益；③应对方式，包括补偿性行为、内心合理化、自我释放、同事间相互倾诉、获取领导支持。结论 养老护理员对老年人实施身体约束的情感体验以负性体验为主，能一定程度上合理应对；养老机构管理者应通过提升养老护理员身体约束知识与技能水平、积极寻求约束替代方案和创造支持性工作环境等方式帮助其积极应对。