目的 深入了解我国护士个案管理师工作职责，为构建其岗位胜任力模型建立资料基础。 方法 采用滚雪球式目的抽样法选取来自不同地区的10名护士个案管理师进行半结构式深入访谈，采用解释现象学方法分析资料、提炼主题。 结果 提炼出知识、技能、态度价值观及个人特质4个主题及19个亚主题。 结论 所提炼的主题涵盖护士个案管理师岗位胜任力全要素，可用于建立模型。